Quantcast
Channel: Oi FAQ » Informações
Browsing all 28 articles
Browse latest View live

Qual o número da Central de atendimento Oi Velox e seu horário de funcionamento?

Verifique o contato na Central de Atendimento, que funciona 24h por dia, 7 dias por semana.

View Article



Solicitei o bloqueio do meu Oi Velox, como faço para desbloquear?

Basta solicitar o desbloqueio na Central de Atendimento do Oi Velox: 0800 56 56 58.

View Article

Onde posso consultar o regulamento do meu Oi Velox?

O Regulamento do Oi Velox está disponível no nosso site, clique aqui e verifique o regulamento de acordo com o seu plano.

View Article

Outra pessoa pode solicitar serviços para o meu Oi Velox, caso eu necessite?

Sim, desde que ela confirme alguns dados pessoais do titular da linha como (nome, CPF, endereço). Sem a confirmação o atendimento não poderá ser realizado. Este procedimento garante comodidade e...

View Article

Quais os dados serão necessários ao entrar em contato com a central de...

É necessário estar com o número de Oi Fixo associado ao Velox em mãos ou CPF do titular do Oi Velox.

View Article


Onde posso fazer a devolução de modem Oi?

Na loja Oi Atende mais próxima de você. Ou se preferir entre em contato com a Central de Atendimento Oi Velox 0800 56 56 58 e escolha as outras opções de entrega.

View Article

Do que preciso para ter acesso ao Oi Velox?

Você precisa de: Linha telefônica. Dispositivo com a seguinte configuração mínima: Sistema Operacional: Windows, Mac OS ou Linux; Processador de 1GHz ou mais; Memória RAM de 1GB ou mais; Espaço livre...

View Article

Quais são as configurações que meu computador deve possuir para garantir o...

- Sistema Operacional: Windows, Mac OS ou Linux; - Processador de 1GHz ou mais; - Memória RAM de 1GB ou mais; - Espaço livre em disco de 1GB ou mais; - Placa de rede Ethernet 10/100 Mbps – RJ45 .

View Article


Como posso adquirir o meu modem?

Para comprar o modem ligue para a central de atendimento Oi Internet 0800 280 4000 ou se preferir vá até uma loja Oi.

View Article


Como posso solicitar o meu Oi velox?

Para comprar o Oi Velox, acesse a loja virtual Oi. Se preferir, vá até uma Loja Oi ou ligue para a Central de Vendas Oi Velox 0800 031 0001.

View Article

Como posso consultar as áreas de cobertura do Oi Velox?

Consulte aqui quais são os municípios cobertos pelo Oi Velox. Se preferir, ligue para nossa Central de Vendas Oi Velox 0800 031 0001.

View Article

Minha linha ficará ocupada quando eu estiver conectado?

Não, seu Oi fixo fica livre para fazer e receber chamadas enquanto você navega na internet.

View Article

Quais são os benefícios do Oi Velox?

- Download ilimitado, você pode baixar clipes, filmes e músicas com toda liberdade sem limites de utilização; - Navega na internet muito mais rápido que uma conexão discada; Possui conexão 24h por dia,...

View Article


Onde posso consultar as promoções do Oi Velox?

Pelo nosso site você pode acompanhar todas as promoções do Oi Velox. Confira aqui as nossas promoções.

View Article

Qual o valor da assinatura do Oi Velox?

O valor do Oi Velox varia de acordo com a velocidade escolhida. Conheça os planos que a Oi preparou pra você.

View Article


O que é Oi Velox?

O Oi Velox é a Internet em banda larga da Oi, desenvolvida a partir da mais moderna tecnologia digital permite que você tenha conexão 24 horas por dia, 7 dias por semana. A sua linha de telefone fica...

View Article

Existe algum limite mensal de Downloads e Uploads?

Não. Com o Oi Velox você pode navegar sem limites e não pagará nada a mais por isso.

View Article


Posso acessar a Internet e falar ao telefone ao mesmo tempo?

Sim, com o Oi Velox o seu telefone fica livre para você falar enquanto você navega na internet. Além disso você não paga tarifação de minutos no uso da Internet. O custo é fixo.

View Article

Image may be NSFW.
Clik here to view.

Como adquirir o Oi Velox?

Para adquirir seu Oi Velox, você precisa ter um Oi Fixo. Caso não possua, peça pelo número 0800 031 0001 ou vá até uma loja Oi. Se já possuir um Oi Fixo, abra a Página do Velox e siga os passos a seguir.

View Article

O número do meu Oi Fixo irá mudar se eu contratar o Oi Velox?

Não há mudança do número do Oi Fixo quando se contrata o Oi Velox.

View Article
Browsing all 28 articles
Browse latest View live


Latest Images